Gerir pedidos de venda é uma tarefa simples e essencial para quem busca uma gestão eficiente.
Neste artigo iremos explicar o que é um pedido de venda e te ajudar a gerir essas informações em seu ERP.
Vamos lá?
O que é um pedido de venda
Um pedido de venda reúne todos os dados relacionados diretamente à venda, desde a intenção de compra por parte do cliente até o detalhamento de quais produtos fazem parte do pedido.
Um pedido de venda fornece os dados básicos para a emissão das notas fiscais, como a data da compra e o valor, por exemplo.
Além disso, confira outros dados que podem estar em um pedido de venda:
- Data da expedição
- Nome do cliente
- Nome do vendedor
- Dados pessoais do cliente
- Produtos que estão no pedido
- Preço de venda dos produtos vendidos
- Transportadora
- Endereço de entrega da mercadoria
Como você pode ver, a gestão dessas informações não podem ficar na mão de qualquer pessoa ou ser um processo negligenciado.
Por conta disso, no próximo assunto irei tentar ajudá-lo(a) a fazer uma boa gestão dessas informações.
Como gerir pedidos de venda?
A gestão de um pedido de venda é bem simples, basta você seguir esses passos:
- Análise diária dos pedidos;
- Defina uma prioridade;
- Jamais omita informações;
Análise diária dos pedidos
Em uma empresa que possui operação física e/ou online é normal realizar vendas diariamente e é exatamente por isso que temos que gerir os pedidos de venda diariamente.
Defina esse processo como um dos (senão o) primeiro processo a ser realizado na sua rotina.
Há lojistas que, ao começar o dia, fazem toda a análise dos pedidos do dia anterior para não correr o risco de acumular pedidos e gerar insatisfação, por parte do cliente.
Há até empresas que possuem funcionários responsáveis por este processo de acompanhamento.
Defina uma prioridade
Com uma periodicidade de análise dos pedidos criada, está na hora de definir critérios para organizar esses pedidos.
Pense em todo o processo de venda, desde o recebimento do pedido até a expedição do produto e em quais atividades a sua empresa realiza que estão diretamente relacionadas ao processo.
Um critério que muitas empresas utilizam é esse:
- Pedido em Aberto – Ainda não foi tratado
- Pedido em Andamento – Está sendo tratado
- Pedido Atendido – Pedido já tratado
- Pedido Cancelado – Venda cancelada
Todo esse critério de tratamento pode ser adaptado para cada realidade empresarial ou de acordo com o ERP que você utiliza.
Jamais omita informações
O terceiro passo que você precisa seguir é mais simples ainda, que é preencher o máximo de informações que você tiver.
Custos da mercadoria, preço de venda, fornecedor são informações extremamente importantes na gestão de produtos e que não podem ficar de fora do pedido de venda.
Além disso, todas as informações que citei logo no começo do artigo são uma boa base para você obter inteligência financeira para a tomada de decisão.
Como por exemplo, o cálculo da margem de lucro de um pedido – que é o próximo assunto.
Analise o lucro dos seus pedidos de venda na Preço Certo
A tela de pedidos de venda da Preço Certo é um recurso que permite a visualização de todos os pedidos de venda realizados, em tempo real.
Com esse recurso você conseguirá entender a margem de contribuição de todos os seus pedidos e utilizar essa informação para tomar decisões mais rapidamente.
Dê uma olhada neste vídeo que apresenta a funcionalidade:
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