Sem dúvidas, o Natal é uma das datas mais esperadas pelo varejo quando o assunto é o aumento das vendas. No entanto, muitas empresas cometem erros desastrosos por não se prepararem para essa data tão especial.
Consequentemente, as marcas perdem incontáveis oportunidades de conquistar novos clientes. Por isso, é fundamental planejar as ações necessárias com objetivo de aproveitar todo o potencial que o fim do ano oferece para os negócios.
Sendo assim, falaremos a seguir das principais dicas para impulsionar as vendas no Natal imediatamente! Vamos lá?
1. Personalize os seus produtos e serviços
Uma ótima estratégia para alavancar as vendas é a personalização de produtos e serviços com as famosas “edições de natal”. Isso estimula o consumo, uma vez que a grande data se aproxima, e o produto se torna específico para o Natal.
Além disso, o fato de ser uma coleção limitada significa exclusividade, pois esses itens serão vendidos somente até dezembro. Desse modo, o consumidor se sente atraído para adquirir os produtos dessas coleções especiais.
Você pode personalizar tudo, até mesmo os vale-presentes e cupons de desconto que for dar, o que torna seu negócio mais diferente da maioria, lá no canva você tem milhares de possibilidades e ideias para fazer isso!
# Dica: A criação dos kits para presentes também é uma excelente alternativa para aumentar as vendas. Com isso, você facilita a vida do consumidor e coloca em destaque os produtos que pretende vender com urgência. Um exemplo disso é inserir nos kits as peças que saem com menos frequência, para diminuir esse estoque ocioso.
# Insight: Para que não cometa mais erros no Natal e estrague a possibilidade de ter sucesso nas vendas, veja nosso e-book de precificação para que você aprenda os conhecimentos para simular de preço e melhorar as promoções nesse natal:
2. Atualize os canais para aumentar as vendas no Natal
Outra orientação importante é criar uma identidade visual para divulgar a sua marca nesse período. Ou seja, atualize a página principal do seu e-commerce e insira as imagens do Natal nos perfis das redes sociais. Essa comunicação pode ser utilizada para focar na data, mas também em algum desconto especial, por exemplo.
Apostar nessa unidade na comunicação transmite credibilidade e estimula os consumidores a entrar nesse clima natalino — especialmente aqueles que deixam as compras de Natal para a última hora. Afinal, ao se deparar com um layout natalino, as pessoas podem ser ainda mais influenciadas a tomar a sua decisão de compra imediatamente.
3. Crie campanhas estratégicas de e-mail marketing
Elabore uma sequência poderosa de e-mails para enviar durante o mês de dezembro. Nesse período, as pessoas já se preparam para receber as melhores ofertas. Então, crie um diferencial para que a sua empresa se destaque e atraia novos clientes.
É importante ressaltar que alguns elementos são determinantes para uma campanha de sucesso. O assunto do e-mail precisa ser objetivo e impactante a ponto de o consumidor querer abrir a mensagem instantaneamente.
Outro ponto fundamental é a página de destino. Jamais direcione o usuário para a página inicial do seu site, por exemplo — isso confunde o usuário e se mostra pouco efetivo na geração de vendas.
Portanto, sempre conduza o consumidor até a página específica da oferta que está sendo anunciada no seu e-mail. Contudo, certifique-se de que todas as informações sobre o produto estejam claras para facilitar a compra.
4. Invista no Facebook Ads
É fato que o Facebook é uma das redes sociais mais influentes, mas como aproveitar isso para gerar vendas no Natal? Dentre as vantagens de se investir na plataforma de anúncios dessa rede, está o custo acessível. Afinal, com apenas 5,00 por dia é possível anunciar com qualidade.
Além disso, a variedade de formatos e tipos de segmentação é muito ampla. Dessa maneira, torna-se muito mais simples atingir o público-alvo com qualquer modelo de anúncio. Uma campanha com o interesse de captar o contato de potenciais clientes e gerar vendas pode utilizar a publicidade para geração de leads.
Sem a necessidade de criar uma landing page, dentro do Facebook, você pode conquistar o seu cliente ideal. Para isso, basta criar um anúncio para geração de leads.
# Dica: Você pode disponibilizar um desconto especial de Natal em um determinado produto. No entanto, somente as pessoas que aceitarem enviar o seu e-mail terão acesso a essa promoção.
A partir daí, também será possível trabalhar o relacionamento com esses clientes potenciais pelo e-mail marketing. Afinal de contas, as chances de eles se tornarem clientes fiéis são muito maiores quando a empresa cria uma relação de confiança. E, com certeza, o e-mail é um dos canais mais eficientes na construção desse vínculo com os consumidores.
5. Atraia mais visitantes para o seu site nesse período
Sabemos que as táticas de SEO são essenciais para o bom posicionamento de um site nas páginas de resultado do Google. Entretanto, existe uma tática que também é muito eficaz na atração de tráfego qualificado e, sobretudo, a curto prazo.
Investir no Google Adwords é uma excelente estratégia para atrair maior volume de consumidores para as promoções de Natal. Por isso, pesquise as palavras-chave mais buscadas nesse período para começar a sua campanha agora mesmo.
O mais recomendado é optar pelos termos com alto volume de buscas e baixa concorrência. Afinal, o seu negócio terá mais chances de aparecer para o consumidor no momento em que ele buscar pelo seu produto.
# Dica: Criar uma campanha no Adwords não é garantia de sucesso. É preciso considerar algumas estratégias na construção do seu anúncio, caso contrário, mesmo pagando, será impossível exibir a publicidade para o seu público. Por esse motivo, fique atento ao título, descrição do anúncio e página de destino.
6. Não se esqueça do Atendimento
As práticas apresentadas neste artigo têm como objetivo ajudar o seu negócio a aumentar as vendas no fim do ano. Contudo, não se esqueça de que um excelente atendimento também faz toda diferença.
Apesar de parecer básico, ainda é um fator determinante para fidelizar muitos consumidores. E nós sabemos que clientes satisfeitos podem indicar outros potenciais clientes. Por isso, não menospreze esse contato com o seu público, seja ele presencial ou online.
Além disso, conquistar novos clientes é muito mais caro do que torná-los fiéis. Sendo assim, proporcione uma excelente experiência em todas as oportunidades de contato com os seus clientes. Direcione o foco para a satisfação do seu público e veja um aumento extraordinário nas vendas no Natal.
Que tal acompanhar de perto nosso conteúdo? Siga-nos em nossas redes sociais e fique por dentro de todas as novidades!