O que é um integrador de marketplace?


As vendas multicanal (presença em mais de um marketplace) e omnichanel (loja física e virtual) são uma realidade cada vez mais comum entre empreendedores que querem diversificar seus negócios no e-commerce.

Visibilidade para os produtos, reconhecimento de marca e alcance a novos usuários são as principais vantagens para quem amplia a presença online – mas a falta de uma estrutura eficiente pode causar o efeito reverso: prejuízo e má reputação entre os usuários.

Uma das soluções para evitar esse tipo de problema e otimizar a gestão multicanal é a instalação de um integrador de marketplace (hub).

Acompanhe a leitura deste conteúdo para saber o que é esse sistema e como ele pode ajudar sua loja virtual a vender mais.

 

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Integrador para marketplace

O hub é uma plataforma que permite integrar suas contas em diferentes canais de vendas.

Digamos que você atua simultaneamente em marketplaces como Mercado Livre, Submarino, Magazine Luiza e Amazon.

Gerenciar individualmente os pedidos que chegam de todos esses canais e ainda controlar estoque, expedição e emissão de documentos fiscais é muito mais trabalhoso e passível de erros.

É aí que entra o integrador!

Utilizando um bom hub, você consegue visualizar toda sua operação em uma só tela – desde a loja física até a virtual e os marketplaces. Isso significa ganhar tempo, economizar dinheiro e otimizar a gestão interna para atender os clientes com qualidade e mirar no escalonamento de vendas.

As vantagens vão além disso. Gerenciador de anúncios em marketplaces, frete/logística e emissão de relatórios são outras funcionalidades do integrador para beneficiar seu e-commerce. Saiba mais sobre elas:

 

Anúncios descomplicados

Anúncios são o ponto de contato entre o vendedor e o cliente em potencial, por isso, fazem parte de um dos momentos mais essenciais para a compra.

Para atingir vários públicos, é comum que um vendedor trabalhe com vários anúncios diferentes de um produto, variando fatores como:

  • Preço
  • Valor do frete
  • Título
  • Descrição

É para esse tipo de situação que integradores permitem que você cadastre um produto dentro do sistema e, a partir dele, crie quantos anúncios você precisar.

Com a possibilidade de replicação dentro de um mesmo canal de venda ou entre diversos marketplaces. 

 

Gestão de fretes

A partir do integrador, você pode cadastrar planilhas de frete e precificar a entrega com base em diferentes filtros (faixas de CEP, região, etc.).

O sistema também pode se conectar às empresas de logística para que você e o cliente possam acompanhar o rastreio da encomenda.

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Geração de etiquetas

Por que imprimir uma etiqueta de postagem de cada vez se você pode fazer isso em massa? Com um bom hub de integração, é possível fazer isso em pouquíssimo tempo, ganhando mais agilidade na expedição de pedidos.

  • Emissão de Nota Fiscal (por meio de integração com ERPs)
  • Emissão de etiquetas postais
  • Cotação de fretes.

Tudo isso em um único arquivo sequencial com todos os seus produtos vendidos de forma integrada com o estoque!

 

Emissão de relatórios

Todo empreendedor sabe que os relatórios são como termômetros da operação, afinal, apontam de forma detalhada o que está dando certo ou precisa ser melhorado no dia a dia da empresa.

No e-commerce não é diferente, especialmente porque esse segmento exige agilidade operacional e analítica. Por isso, escolha um integrador de marketplace que ofereça emissão de relatórios.

 

Integrador de marketplace custa caro?

Se você chegou até aqui e está cogitando contratar um integrador de marketplace para o seu negócio, provavelmente está se perguntando “ok, mas quanto custa?”.

A resposta é: depende!

Existem alguns critérios que devem ser levados em consideração ao escolher um hub.

Entre eles: em quantos marketplaces você atua? O hub que você está orçando aceita integração com esses canais? E com o serviço de frete?

Além disso, avalie seu orçamento, capacidade de vender mais e condições de pagamento. A partir dessa análise, escolha o integrador com melhor relação entre custo e benefício não apenas para seu momento atual, mas também para sua expectativa de crescimento.

 

Texto escrito pelo Ideris, o maior hub do mercado brasileiro, com soluções que conquistam usuários em todo o país. API de frete, criação de anúncios em marketplaces, gestão de estoque, emissão de documentos fiscais e criação de relatórios – tudo isso e mais sem cobrar porcentagem sobre suas vendas.

 

 

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