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Como aumentar o rendimento da equipe de vendas

30/06/2016

rendimento da equipe de vendas

O rendimento da equipe de vendas deve ser acompanhado a risca para que se mantenha performance, satisfação e resultados focados nas metas.

Ter uma equipe de alta performance é fruto de um trabalho contínuo, que envolve não só boa remuneração, mas também outros fatores que melhoram o ambiente de trabalho e estimulam a produtividade.

Ter sempre em mente esses fatores e como eles impactam no desempenho da sua equipe é o ponto de partida para que você aumente gradativamente os resultados da sua empresa

Por isso, selecionamos estas cinco dicas de vendas:

 

1. Comece pelo recrutamento e seleção

Uma equipe com alto rendimento é formada pela reunião de profissionais com competências complementares que, quando integradas, geram melhores resultados.

  • Selecionar os profissionais certos para a sua equipe de vendas é, dessa forma, o primeiro passo para que você não fique tentando malabarismos para elevar os resultados no final do mês.

Faça um processo de recrutamento e seleção criterioso, considerando as competências técnicas e comportamentais necessárias para que os vendedores levem seus leads até o fechamento da compra.

O processo de contratação deve ser iniciado com a gestão de pessoas, mas também deve envolver as gerências de vendas e marketing, para encontrar os profissionais mais qualificados para a posição.

 

2. Conheça a sua equipe de vendas

Depois de selecionados e contratados, você deve conhecer os profissionais que compõem a sua equipe.

Como eles agem, quais são seus pontos fortes e fracos, o que é possível melhorar para extrair o máximo de cada um no momento da venda?

Obviamente, esse é um trabalho de longo prazo, mas você deve estar atento às competências de cada profissional para saber em qual atividade colocá-los e o que esperar de cada um.

Apesar das metas, lembre-se de que cada pessoa é única e que seu desempenho deve ser comparado em relação a ela mesma, não aos outros, pois cada profissional evolui e aprende de maneira diferente.

 

3. Tenha personas bem definidas

As personas ajudam a identificar com precisão quem é o cliente que os seus vendedores devem buscar no mercado.

Sem ela, as fronteiras entre um lead qualificado e um não qualificado ficam difusas, abrindo brechas para que a sua equipe perca tempo com pessoas que não vão comprar da sua empresa.

Ao definir personas, você direciona os esforços da sua equipe de vendas e otimiza as estratégias e ações de modo a aumentar as taxas de conversão.

É como se você criasse um canal direto entre equipe de vendas e clientes, eliminando barreiras e objeções à compra.

 

4. Promova alinhamentos constantes

Uma equipe de vendas que entende o seu papel, suas metas e o que é esperado de cada integrante age com maior segurança e tem maior autonomia para tomar decisões.

Sendo assim, promova reuniões de alinhamento constantes, dê feedback em relação ao desempenho de rendimento da equipe de vendas geral e lidere seu time para as mudanças necessárias.

Nota: Durante o alinhamento, analise os dados de vendas com todos, peças ideias para melhorar o desempenho, faça com que os vendedores reflitam sobre o que não está dando certo e o que está contribuindo para as vendas.

Quanto mais envolvidos eles estiverem com todo o processo, mais responsáveis pelos resultados se sentirão, aumentando seu nível de engajamento.

 

5. Valorize a sua equipe

A última das dicas de vendas que queremos oferecer é esquecida, muitas vezes, ou deixa de ser um diferencial nas empresas. A valorização é vital para que as pessoas se sintam parte da empresa, comprometidas em contribuir para os resultados globais.

Mais do que um tapinha nas costas, os profissionais de vendas querem ver seu reconhecimento refletido em melhores políticas de gestão de pessoas, em comissões progressivas, em bônus anuais ou outros tipos de benefícios que impactem verdadeiramente em sua vida. 

Até uma semana a mais de férias no final do ano pode servir de incentivo para que um profissional de vendas retorne mais descansado e com garra para continuar dando o melhor de si pela empresa.

Os resultados da equipe de vendas refletem diretamente no financeiro da empresa. Mas de nada adianta ter uma equipe que rende mais se o seu controle financeiro anda uma bagunça, correto? Então, confira 6 erros de gestão financeira que você deve evitar!

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